I september 2019, bak scenen på den offisielle nettsiden til utlandetDFLZMmottok en forespørsel fra Aserbajdsjan. Siden den gang har DFLZM og Mr. Jalil fra Aserbajdsjan startet en lang forretningsreise på 3 år. 28. oktober 2022 hadde Dongfeng Forthing Image Store i Aserbajdsjan en myk åpning og solgte 1T5 EVOpå åpningsdagen. Bildefrysing utenlandske forhandlere håndterer glede, bak bildet, men DFLZM utenlandske markedsføringsteam inspirerende kamphistorie.
I september 2019,DFLZMDet utenlandske markedsføringsteamet mottok en forespørsel fra Jalil fra Aserbajdsjan om T5 SUV-produkter. Som innkjøpssjef i et stort multinasjonalt bilhandelsselskap ønsker Jalil å etablere et distribusjonsnettverk av kinesiske bilmerker i potensielle markeder. For tiden er han i kontakt med mange kinesiske bilmerker. Jalils mål er for tiden KD-markedet i Oman, men fordi selskapet vårt har en sterk agent i det lokale markedet, anbefales kunden å vurdere samarbeidsmuligheter i andre markeder.
I denne perioden holdt DFLZMs utenlandske markedsføringspersonale alltid tett kontakt med kundene, og vant Mr. Jalils tillit med sine profesjonelle ferdigheter, tålmodige service og detaljerte markeds- og produktanalyser. Men grenseoverskridende nettsalg av biler, denne usynlige måten, er alltid en hindring for transaksjonen. I juni 2021 anbefalte DFLZMs utenlandske teamT5 EVOtil herr Jalil. T5 EVO, som et mesterverk av håndverk, vant raskt herr Jalils gunst med sitt stilige og vakre utseende, utmerkede kvalitet, kostnadseffektive interiør- og eksteriørdekorasjon, og gode omdømme i utenlandske markeder.
Fra 2019 til 2021 bygde Jalil opp et lokalt markedsførings- og ettersalgsteam i Aserbajdsjan, der han lette etter finansselskaper som kunne løse kundenes finansielle låneløsninger. Lokale finansselskaper var i tvil om kvaliteten på utenlandske bilmerker, og forhandlingsprosessen var spesielt vanskelig. For fabrikken vår er det en enkel eksport av noen få biler, men for forhandlerne er det en virksomhet de har planlagt i årevis og brukt halve livet på, så vi forstår fullt ut bekymringene kundene har før de kjøper en prototype.
På grunn av epidemiens innvirkning kunne ikke Jalil foreta et feltbesøk i Kina, noe som gjorde tjenesten enda viktigere. Kunder har aldri stoppet forhandlingene med konkurrerende merker, og vårt utenlandske markedsføringsteams raske respons og positive serviceinnstilling har etablert kundenes tillit til Dongfeng Fashion-merket. Til slutt, i januar 2022, etter nesten 3 års kommunikasjon, la Jalil inn en bestilling på 5 T5EVO+2 T5-prototyper.
Bestillingen av prøvebilen ble endelig fullført, men siden kunden importerte bilen fra Kina til Aserbajdsjan for første gang, konsulterte vårt utenlandske markedsføringsteam mange profesjonelle speditører og brukte mye energi på å åpne opp den logistiske transportforbindelsen for kunden. Ulykken skjedde likevel. Bakfangeren på en T5 EVO ble ripet opp under transporten, og kunden brukte 600 USD på lokal reparasjon. Selv om kunden ble kompensert gjennom forhandlinger, følte kunden at kompensasjonen var for liten og var fortsatt litt misfornøyd. Derfor kommuniserte og diskuterte teamet vårt med kunden, og svarte kunden med en e-post på nesten 2000 ord, ga et profesjonelt svar på problemene i bestillingsprosessen, forklarte manglene i serviceprosessen og la frem en forbedringsplan, og la frem oppriktige forbedringsforslag for det tekniske vedlikeholdsteamet etter salg og valg av speditør.
Uansett kundenes styrke, markedets størrelse eller antall bestillinger på prøvebiler, har DFLZMs utenlandske markedsføringsteam alltid fulgt en oppriktig serviceinnstilling, verdsatt hver kunde og tatt hensyn til kundenes følelser. Gjennom denne e-posten er kunden svært fornøyd med den profesjonelle servicen til DFLZM-teamet og vil etablere et langsiktig samarbeidsforhold.
28. oktober 2022 innledet Dongfeng Forthing Azerbaijan Image-butikken endelig den myke åpningen. Én T5 EVO ble solgt på den myke åpningsdagen! Få de gode nyhetene om ett reelt salg fra forhandlere, DFLZMs utenlandske markedsføringsteam i WeChat-gruppen koker! Mange forhandlernettverk, fra små til store, er laget fra bunnen av, så heldige som markedsføringsteamet vårt kan vokse sammen med kundene!
I prosessen med å utvikle sitt utenlandske markedsføringsnettverk tar DFLZM hver bestilling på alvor og behandler hver kunde oppriktig. Vi har aldri konseptet med små kunder, og vi tror fullt og fast at små bestillinger kan øke riskurven og kontinuerlig injisere nytt blod til DFLZMs utenlandske salg. DFLZM holder seg til kundefokusert servicekonsept, selv over tusenvis av kilometer, men holder seg også til overføring av pålitelig kvalitet og oppriktig service!
Nett:https://www.forthingmotor.com/
Email:dflqali@dflzm.com
Tlf.: 0772-3281270
Telefon: 18577631613
Adresse: 286, Pingshan Avenue, Liuzhou, Guangxi, Kina
Publisert: 26. november 2022