---Serviceprinsipp: Sett kundene som vår prioritet og få dem til å kjøpe og bruke produktene våre uten bekymringer. ---Servicekonsept: Profesjonell, praktisk og høyeffektiv
Praktiske vedlikeholdsuttak
Serviceuttak: >600; Gjennomsnittlig serviceradius: <100 km.
Tilstrekkelig reservasjon av deler
Tre-nivås delegarantisystem med 30 millioner yuan i reservedelsreserve.
Profesjonelt serviceteam
Sertifiseringsopplæring før jobb for alle ansatte.
Teknologistøtteteam med seniorteknikere
Teknisk støttesystem på fire nivåer.
Rask respons fra servicestøtte
Generelle feil: løst innen 2–4 timer; Store feil: løst innen 3 dager.